KI-Telefon für Handwerker: kein Anruf geht mehr verloren
Wenn Sie auf der Leiter stehen, nimmt eine KI für Sie ab. Sie meldet sich mit Ihrem Firmennamen, fragt das Anliegen ab und schickt Ihnen die Zusammenfassung aufs Handy. Der Kunde ruft nicht mehr beim Nächsten an.
Jeder verpasste Anruf ist ein Auftrag für den Mitbewerber
Handwerker arbeiten mit den Händen. Das Telefon klingelt trotzdem, und wer nicht rangeht, verliert den Kunden. Ein Rückruf am Abend kommt oft zu spät, gerade bei Notfällen wie Heizungsausfall oder Wasserschaden.
In vielen Google-Bewertungen steht genau das: „Niemand erreichbar.“ Das KI-Telefon schließt diese Lücke, ohne dass Sie jemanden einstellen müssen.
Das ist enthalten
- Eigene Begrüßung: Die KI meldet sich mit Ihrem Firmennamen und weist darauf hin, dass der Anrufer mit einer KI spricht.
- Auf Ihr Gewerk abgestimmt: Sie kennt Ihre Leistungen, Ihr Einzugsgebiet und Ihre Zeiten und beantwortet einfache Fragen.
- Strukturierte Aufnahme: Name, Telefonnummer, Anliegen, Ort und Dringlichkeit werden abgefragt.
- Zusammenfassung aufs Handy: Nach jedem Gespräch bekommen Sie eine kurze Nachricht und rufen gezielt zurück.
- Notfälle zuerst: Dringende Fälle werden markiert oder direkt weitergeleitet.
- Natürliche Stimme: Die KI lässt sich unterbrechen und reagiert auf Rückfragen wie ein Mensch am Telefon.
- Einrichtung bei Ihnen vor Ort: Rufumleitung, Test mit Ihnen gemeinsam, Feinschliff nach den ersten Tagen.
So läuft es ab
Digital-Check
Wir klären, wie viele Anrufe heute verloren gehen.
Termin vor Ort
Begrüßung, Fragen und Weiterleitung legen wir gemeinsam fest.
Testphase
Sie rufen selbst an und hören, wie es klingt. Danach geht es live.
Laufende Betreuung
Ich passe die KI an, wenn sich Leistungen oder Zeiten ändern.
Für wen das passt
- Volle Betriebe, die tagsüber nicht ans Telefon kommen
- Betriebe mit Notdienst, zum Beispiel Heizung, Sanitär, Elektro, Dach
- Ein-Mann-Betriebe ohne Büro
Häufige Fragen
Merken die Anrufer, dass es eine KI ist?
Ja, und das ist auch richtig so. Die KI sagt es zu Beginn. Die meisten Anrufer finden es gut, sofort jemanden zu erreichen.
Was passiert bei einem Notfall?
Die KI erkennt Dringlichkeit und leitet weiter oder meldet sich sofort bei Ihnen, je nachdem, wie wir es einstellen.
Brauche ich eine neue Telefonnummer?
Nein. Ihre bekannte Nummer bleibt. Wir richten eine Weiterleitung ein, wenn Sie nicht abnehmen.
Ist das datenschutzkonform?
Die KI weist auf die automatische Annahme hin, die Daten werden in der EU verarbeitet. Die Details klären wir bei der Einrichtung.
Kostenloser Digital-Check
Wo steht Ihr Betrieb heute? Im kostenlosen Digital-Check sehen wir uns Website, Google-Profil, Bewertungen, Erreichbarkeit und KI-Suche gemeinsam an. 20 Minuten, bei Ihnen im Betrieb.