Anfragen sofort beantworten, Angebote automatisch nachfassen
Jede Anfrage per E-Mail oder Formular bekommt sofort eine Antwort. Offene Angebote werden freundlich nachgefasst, damit kein Auftrag liegen bleibt. Sie geben nur noch frei.
Aufträge gehen selten an der Qualität verloren
Sie gehen verloren, weil eine Anfrage tagelang unbeantwortet bleibt oder ein Angebot verschickt und nie nachgefragt wird. Der Kunde entscheidet sich dann für den, der sich zuerst meldet.
Diese Arbeit lässt sich zum größten Teil automatisieren, ohne dass es nach Massenmail klingt. Ich nutze das System selbst: Wer über diese Website anfragt, bekommt sofort eine persönliche Bestätigung.
Das ist enthalten
- Sofortige Eingangsbestätigung: Jede Anfrage bekommt in Sekunden eine freundliche Antwort mit den nächsten Schritten, in Ihrem Namen und Design.
- Benachrichtigung aufs Handy: Sie sehen jede neue Anfrage sofort, mit einem Knopf zum Zurückrufen.
- Angebote nachfassen: Kommt auf ein Angebot keine Antwort, liegt nach drei Tagen ein fertiger Nachfass-Entwurf für Sie bereit, nach einer Woche ein zweiter.
- Sie behalten die Kontrolle: Nichts geht ohne Ihre Freigabe raus.
- Ihre Sprache: Die Texte werden auf Ihren Betrieb und Ihren Ton abgestimmt.
So läuft es ab
Digital-Check
Wir sehen uns an, wo heute Anfragen und Angebote liegen bleiben.
Einrichtung
Ich verbinde Postfach, Formular und Vorlagen.
Test
Wir spielen eine Anfrage und ein Angebot gemeinsam durch.
Laufende Betreuung
Vorlagen und Abläufe passe ich bei Bedarf an.
Für wen das passt
- Betriebe mit vielen Anfragen und wenig Zeit im Büro
- Betriebe, die viele Angebote schreiben und selten nachfassen
- Betriebe mit Website-Formular oder E-Mail-Anfragen
Häufige Fragen
Klingt das nicht nach Massenmail?
Nein. Die Texte sind kurz, persönlich und nennen den konkreten Auftrag. Viele Kunden sind froh, wenn jemand nachfragt.
Werden Mails ohne mein Wissen verschickt?
Nachfass-Mails liegen als Entwurf bereit, Sie prüfen und senden. Nur die Eingangsbestätigung geht automatisch raus.
Funktioniert das mit meinem Postfach?
Mit den gängigen Postfächern wie Gmail und Microsoft 365 ja. Andere prüfen wir im Digital-Check.
Kostenloser Digital-Check
Wo steht Ihr Betrieb heute? Im kostenlosen Digital-Check sehen wir uns Website, Google-Profil, Bewertungen, Erreichbarkeit und KI-Suche gemeinsam an. 20 Minuten, bei Ihnen im Betrieb.